Appguide
Dina appar efter ändringen
De flesta appar fortsätter att fungera som vanligt när du har loggat in på din dator med ditt nya användarnamn — det behövs ingen separat inloggning för varje app. Det finns några undantag som är bra att känna till. Du hittar mer information nedan.
Snabbregler
✓De flesta appar fungerar via SSO (MyApps eller Microsoft-konto) — ingen separat inloggning när du är inloggad på datorn med ditt nya användarnamn
📱Microsoft-appar på mobil (Teams, Outlook) kan be dig logga in en gång — använd ditt nya användarnamn
🔑Fortsätt använda ditt gamla användarnamn för TeleQ, Egencia och Epassi
💳SITHS-kortssystem: oförändrat, logga in som vanligt
💳
SITHS-kortssystem: om du loggar in i ett system med ditt SITHS-kort (t ex 1177, journalsystem etc.) ändras ingenting.
🌐
Alla system påverkas inte av e-postförändringen: System som inte hanteras av Kry IT påverkas inte. Det gäller även system utan single sign-on (SSO). I dessa system ska du fortsätta logga in med ditt gamla användarnamn.
01 / VARDAGSAPPAR
Nås via single sign-on — ingen separat inloggning behövs
De här apparna använder single sign-on (SSO), antingen via ditt Microsoft-konto eller via MyApps-portalen (myapps.microsoft.com).
När du har loggat in på din dator med ditt nya användarnamn behöver du inte logga in igen i apparna — de öppnas direkt.
Undantag: På mobilen kan vissa Microsoft-appar (som Teams och Outlook) be dig logga in en gång efter ändringen. Använd då ditt nya användarnamn. Om du behöver verifiera med SMS, följ SMS-guiden.
Microsoft TeamsNy inloggning krävs ej
Teams fungerar som vanligt på datorn. På mobilen kan du bli ombedd att logga in igen en gång efter ändringen. Använd då ditt nya användarnamn (förnamn.efternamn@kry.se eller @kry.no).
OneDriveÅtgärd från användare behövs i enstaka fall - se OneDrive-guide
OneDrive kan visa synkfel eller röda X-ikoner på dina filer efter ändringen. Dina filer är säkra och finns kvar i OneDrive online. Du löser det genom att följa guiden:
Se hela OneDrive-guiden med steg-för-steg-instruktioner →
OutlookNy inloggning krävs ej
Outlook fungerar som vanligt på datorn. På mobil kan du bli ombedd att logga in en gång — använd ditt nya användarnamn då. Din inkorg, kalender, kontakter och historik är oförändrade. E-post som skickas till din gamla adress kommer fortfarande fram till samma inkorg.
Printer LogicÖppna via MyApps — du loggas in automatiskt
Öppna PrinterLogic via MyApps. Du loggas in automatiskt med SSO, så du behöver inte ange några inloggningsuppgifter. Dina skrivare och din profil synkas automatiskt från ditt konto. Det kan ta upp till en timme efter ändringen innan allt visas.
QuinyxÖppna via MyApps — du loggas in automatiskt
Öppna Quinyx via MyApps. Du loggas in automatiskt. Ditt schema, dina pass och din profil påverkas inte.
SARAAnvänd ditt nya användarnamn
Logga in i SARA med din nya adress (förnamn.efternamn@kry.se). Systemet uppdateras automatiskt för att matcha din nya inloggning — du behöver inte göra något mer.
SharePointNy inloggning krävs ej
SharePoint fungerar som vanligt. Alla webbplatser, filer och behörigheter är oförändrade. Du behöver inte logga in på nytt.
VLSÖppna via MyApps – du loggas in automatiskt
Öppna VLS via MyApps. Du loggas in automatiskt. Din profil kan ta några timmar att uppdateras med ditt nya användarnamn, men din åtkomst fungerar som vanligt under tiden.
WorkdayÖppna via MyApps – du loggas in automatiskt
Workday fungerar som vanligt via SSO. Öppna via MyApps eller ditt vanliga bokmärke – du loggas in direkt. Om du istället brukar logga in med användarnamn och lösenord kan du behöva kontakta HR för att få hjälp att logga in igen efter ändringen.
ZendeskÖppna via MyApps – du loggas in automatiskt
Öppna Zendesk via MyApps. Du loggas in automatiskt. Dina ärenden, din profil och din åtkomst synkas automatiskt från ditt konto. Det kan ta upp till en timme efter ändringen innan allt visas.
Appar som WinningTemp, Anaplan, Contentful, WorkRamp, Sana, XM Fax och TeamTailor fungerar på samma sätt – öppna via MyApps så loggas du in direkt. Läs mer om undantag i avsnitt 03 nedan.
02 / FORTSÄTT MED DITT GAMLA ANVÄNDARNAMN
Undantag från ändringen
De här systemen hanteras inte av Krys IT eller använder en separat inloggning som inte uppdateras automatiskt med ditt nya användarnamn.
- TeleQ — fortsätt logga in med din gamla
förnamn.efternamn@ad.kry.se- eller @ad.kry.no-adress.
- Egencia — hanteras inte av Krys IT. Logga in som vanligt — ändringen av användarnamnet påverkar inte Egencia.
- Epassi — hanteras inte av Krys IT. Logga in som vanligt — ändringen av användarnamnet påverkar inte Epassi.
- Övriga tredjepartssystem med egen inloggning (appar som inte hanteras av Krys IT) — behåll din gamla adress. Dessa system sparar en egen kopia av ditt användarnamn som IT inte kan uppdatera.
03 / SPECIALFALL
Bra att veta – de här är kända problem
Allt nedan fungerar fortfarande efter ändringen. Det här är bara saker att förvänta sig, så att du inte oroar dig när du ser dem.
- Anaplan / Rillion — logga in med ditt nya användarnamn via MyApps. Finansteamet hanterar namnändringar av Anaplan- och Rillion-konton separat på måndagen efter IT-ändringen, så vissa kontonamn kan tillfälligt se inaktuella ut. Ingen åtgärd behövs; det kommer ifatt. Vid problem, kontakta finansteamet direkt på askfinance@kry.se.
- Teamtailor — logga in med ditt nya användarnamn. Om jobbannonser som tidigare tilldelades ditt gamla konto saknas, be den ursprungliga skaparen lägga till dig igen. IT arbetar på en mer långsiktig lösning.
- OneDrive-synkfel — om du ser röda X-ikoner eller synkfel efter ändringen är dina filer säkra. Du behöver koppla från och återansluta OneDrive. Se OneDrive-guiden →
Har du problem att logga in i en app? IT finns här.
Om en app inte fungerar som beskrivet här, eller om du inte kan logga in, skapa ett ärende så hjälper IT-supporten dig.
Kan du inte logga in i Zendesk? Mejla email-byte@kry.se